הכירו את הצוות שלנו
אנשים מקצועיים שמאמינים בשירות טוב ובמניעת בעיות. כל חברי הצוות עובדים בכיווןאחד — שקט נפשי למלא לקוחותינו.
אושרי פנחס
אושרי הוא בעל ניסיון של מעל עשר שנים בתחום ניהול מערכות מחשוב. התמחותו במתן שירות ניטור יזום ומניעת תקלות הופכה אותו לחוט המשנה של XIT. אושרי מאמין שטכנולוגיה צריכה להיות כלי שעובד בשקט, ללא טרחה.
צוות התמיכה הטכנית
צוות המומחים שלנו עובד מאחורי הקלעים כדי להבטיח שכל בדיקה מלאה ודיוקית. מהנתיחת לוגים וניתוח ביצועים ועד התמודדות עם תקלות מרובות, צוות זה מספק את הידע העמוק שמה XIT לעבוד.
צוות יחסי הלקוחות
אנחנו מאמינים שטכנולוגיה צריכה להיות מובנת. צוות זה עוסק בהפקת דוחות ברורים, בתשובה לשאלות בשפה אנושית, ובהקשבה למשוב. כל הטלפון ודוח הם הזדמנות להוכיח שנוכל להיות הכתף שאתם מחפשים.
מה אנחנו מאמינים בו
כל ההחלטות שלנו מגיעות מחמישה עיקרונות פשוטים שמוביליים את עבודתנו יום יום.
מניעה על ריפוי
אנחנו לא מוכנים לחכות לתקלה. בדיקה שוטפת ודיוקית חוסכת זמן, כסף וכאב ראש.
שקיפות מלאה
דוח רבעוני בשפה אנושית, לא בטיבית טכנית. אתה צריך להבין מה קורה במחשב שלך.
מהירות ויעילות
כל הניטור מתבצע מרחוק, ללא הפרעה לעבודה השוטפת שלך. בדיקה שלא משלם זמן.
קשר אישי
אתה לא קוד או מספר תא. כל לקוח מחבירותי של אושרי, וכל שאלה תקבל תשובה ברורה.
אבטחה וגיבויים
המידע שלך חשוב. בדקנו הגדרות בסיסיות וגיבויים, כדי שלא תאבד מה שנחוץ לך.
מחויבות לתוצאה
אנחנו מודדים הצלחה לפי שקט הנפשי שלך, לא לפי מספר הקריאות לסרוויס שלנו.
מוכנים להכיר את הצוות?
בדיקה ראשונה חינמית ללא התחייבות. אנחנו נראה לכם בדיוק מה אנחנו עושים ואיך זה עוזר.